Adresse
100, rue du Cardinal Maurice-Roy

Québec (Québec) G1K 8Z1

Animaux
Tous les animaux, sauf les chiens-guides, sont interdits d’accès au Stade Canac.

Ascenseur
Le Stade Canac ne comporte aucun ascenseur.

Billets perdus
Les Capitales ne remplaceront pas les billets perdus. 

Billetterie
La billetterie administrative des Capitales est située à même le Stade Canac, à côté du bureau administratif de l’équipe.

Lors des jours de match, une billetterie extérieure située à côté de l’entrée principale du Stade Canac est également accessible.

Heures d’ouverture (jours de matchs)
Tous les jours de 9h jusqu’à la septième manche du match

Heures d’ouverture (jours sans match)
Lundi au vendredi: 9h à 16h30
Samedi et dimanche: Fermée

Pour contacter la billetterie: 418-521-2255 #2

Boutique souvenirs
Le Vestiaire New Era, boutique souvenirs officielle des Capitales, est située dans le hall d’entrée principal du Stade Canac. La boutique est ouverte deux heures avant le match jusqu’à la fin de la rencontre. Il s’agit du seul point de vente dans l’édifice.

La boutique n’est pas ouverte en dehors des jours de match, mais vous pouvez quand même vous procurer de la marchandise des Capitales en vous présentant au bureau administratif de l’équipe.

La marchandise officielle des Capitales est également disponible sur la boutique en ligne.

Calendriers de poche
Les calendriers de poche de la saison en cours sont disponibles aux guichets de la billetterie des Capitales, à la boutique souvenirs et au bureau administratif de l’équipe.

Caméras et appareils photos
Les caméras et appareils photos sont permis à l’intérieur du Stade Canac. Leur utilisation ne doit toutefois pas déranger les autres spectateurs.

Code vestimentaire
En tout temps, les spectateurs doivent porter des vêtements adéquats pour assister au match. 

Cigarette
L’enceinte du Stade Canac et sa terrasse sont des endroits sans fumée.

Commandites et dons
Pour faire une demande de commandite ou don de la part des Capitales, veuillez remplir le formulaire prévu à cet effet disponible dans la section Communauté.

Commentaires et suggestions
Vous avez des commentaires ou des suggestions à la suite de votre visite au Stade Canac? Envoyez-nous un courriel à l’adresse info@capitalesdequebec.com et il nous fera plaisir de donner suite à votre message.

Concessions
Les concessions du Stade Canac sont ouvertes deux heures avant le match jusqu’à la fin de la rencontre.

Délais de pluie
En cas de météo incertaine, veuillez consulter le www.capitalesdequebec.com pour connaître les mises à jour concernant les délais de pluie. Vous pouvez également nous suivre sur Twitter, Facebook et Instagram.

Dimensions du terrain
Les dimensions du terrain du Stade Canac sont de 380 pieds (115,8 m) au centre et de 315 pieds (96 m) le long des lignes du premier but et du troisième but.

Dôme
Pour toutes informations ou réservations concernant le dôme du Stade Canac, veuillez contacter Alexandre Harvey au aharvey.cbv@capitalesdequebec.com

Entrées
L’accès au Stade Canac pour les détenteurs de billets réguliers s’effectue par l’entrée principale située au centre de l’édifice. Les détenteurs de billets terrasse peuvent accéder au Stade par l’entrée de la Terrasse Sleeman, située à l’extrémité de l’édifice le long de la ligne du troisième but. 

Échange ou remboursement
Les Capitales n’échangeront ni ne rembourseront aucun billet de match, peu importe la raison invoquée. Toutes les ventes sont finales.

Pour connaître notre politique de pluie, voir l’onglet Politique de pluie ci-bas.

Fausses balles
Les spectateurs doivent constamment suivre le jeu, car une fausse balle peut être frappée à tout moment. Les clients de la Terrasse Sleeman doivent également demeurer alertes, car une pratique au bâton se déroule pendant le 5 à 7 et une balle peut être frappée sur la terrasse à tout moment. 

Les spectateurs peuvent conserver une balle qui atterrit dans les estrades, mais ne peut en aucun temps sauter sur le terrain ou interférer le jeu en cours pour aller chercher une balle.

Les Capitales ne sont pas responsables des bris pouvant être causés à une voiture garer dans le stationnement du Stade Canac.

Fête d’Enfant Desjardins
Il est possible de célébrer l’anniversaire de votre enfant au Stade Canac. Pour connaître les forfaits disponibles, visitez la page Fête d’Enfant Desjardins.

Fauteuils roulants
Le Stade Canac est accessible aux fauteuils roulants par l’entrée principale. Lors des parties, des sections prévues à cet effet sont aussi disponibles sur demande à la billetterie.

Guichet automatique (ATM)
Aucun guichet automatique (ATM) n’est disponible, mais il est possible de retirer à tous nos points de vente où il est aussi possible de payer sans contact.

Nourriture
La nourriture et les breuvages de l’extérieur ne sont pas autotrisés au Stade Canac lors des parties des Capitales. Un détenteur de billet peut être fouillé à l’entrée de certains événements.

Numéros retirés
Depuis 1999, les Capitales ont retiré seulement un numéro, soit le 31 porté par Eddie Lantigua. À votre prochaine visite au Stade Canac, vous constaterez toutefois que trois autres numéros se retrouvent aux côtés du 31.

8: En 2012, les Capitales ont décidé d’honorer la mémoire de Gary Carter en plaçant son numéro 8 parmi les numéros retirés. N’étant pas officiellement retiré, ce numéro peut continuer à être porté par les joueurs des Capitales.

9: Le numéro 9 de Jean-Philippe Roy a été retiré par l’organisation des Diamants de Québec de la Ligue de basebal junior élite du Québec en 2013.

42: Le numéro 42 de Jackie Robinson a officiellement été retiré par les Ligues majeures de baseball en 1997. Plusieurs équipes du baseball mineur ont également procédé à son retrait afin d’honorer l’héritage du premier joueur noir à avoir évolué dans le baseball majeur.

Objets perdus
Rendez-vous à la boutique officielle des Capitales ou à la réception de nos bureaux administratifs pour toute demande concernant un objet perdu ou pour ramener un objet trouvé pendant le match.

Offres d’emploi
Pour consulter les offres d’emploi des Capitales, consultez la section Emplois.

Ouverture des portes
Les portes du Stade Canac ouvrent deux heures avant le début du match.

Stationnement
Le nombre de cases de stationnement est limité aux alentours du Stade Canac. Pour en savoir plus, consulter la section Stationnement et directions.

Table à langer
Une table à langer est accessible dans la salle de bain pour femmes située le long de la ligne du troisième but.

Temple de la renommée du baseball québécois RDS
Depuis 2011, le Stade Canac accueille le Temple de la renommée du baseball québécois RDS en ses murs. Il est accessible via le corridor intérieur du premier niveau du côté de la ligne du troisième but. L’accès au Temple de la renommée est sans frais.

Toilettes
Les toilettes pour hommes et pour femmes sont situées dans le corridor intérieur de chaque côté du Stade Canac. La salle de bain pour les personnes à mobilité réduite est situé dans le corridor intérieur du premier niveau, du côté de la ligne du premier but. 

Transport en commun
Les Capitales, en collaboration avec le Réseau de transport de la Capitale, vous invitent à prendre l’autobus pour venir au Stade Canac. Pour plus d’informations, veuillez consulter le site web du RTC.

Trompettes
Toutes formes de trompettes sont strictement interdites à l’intérieur du Stade Canac.

Visites guidées

Il est possible de réserver une visite guidée du Stade Canac pour un groupe.

Pour obtenir plus d’information, contactez-nous au 418-521-2255 ou à l’adresse info@capitalesdequebec.com

Webdiffusion

Les parties des Capitales sont diffusées sur la plateforme Flosports.

Zone Famille Desjardins
La Zone Famille Desjardins, adjacente à la ligne du 1er but, est l’emplacement préféré des plus petits. Animation, jeux gonflables et crème glacée sont à coup sûr au rendez-vous !

Zone Hôtel Le Concorde

La Zone Hôtel Le Concorde est un espace festif. À l’achat de billets dans cette zone, consommations et nourriture y sont inclus. Pour plus d’informations, visitez la page détaillant le forfait offert.