Politique de confidentialité – Application Mobile des Capitales de Québec

Capitales de Québec
Courriel : info@capitalesdequebec.com

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Suppression de vos données

Si vous souhaitez supprimer votre compte utilisateur, vous pouvez suivre l’une des étapes suivantes :

  • Faire la demande directement dans l’application via la section « Profil » ;
  • Envoyer un courriel à l’adresse suivante : info@capitalesdequebec.com.

Dans les deux cas, veuillez inclure votre nom d’utilisateur ainsi que l’adresse courriel associée à votre compte. Les comptes sont supprimés dans un délai maximum de 48 heures suivant la réception de la demande.


Collecte des renseignements personnels

Dans le cadre de l’utilisation de notre application mobile, nous collectons les types de données suivants :

Contact Info

  • Nom
    • Utilisé pour : Fonctionnalité de l’application, personnalisation du produit
    • Donnée liée à l’identité de l’utilisateur
  • Adresse électronique (email)
    • Utilisée pour : Analytique, fonctionnalité de l’application, personnalisation du produit
    • Donnée liée à l’identité de l’utilisateur
    • Utilisée à des fins de suivi
  • Numéro de téléphone
    • Utilisé pour : Personnalisation du produit, fonctionnalité de l’application, analytique
    • Donnée liée à l’identité de l’utilisateur
    • Utilisée à des fins de suivi

Contenu généré par l’utilisateur

  • Photos ou vidéos
    • Utilisées pour : Fonctionnalité de l’application
    • Données liées à l’identité de l’utilisateur

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels peuvent être collectés par le biais de formulaires tels que :

  • Formulaire d’inscription
  • Formulaire de commande

Ils peuvent également l’être par l’interactivité établie entre vous et notre application.

Nous utilisons les renseignements collectés pour les finalités suivantes :

  • Suivi de commande
  • Information et offres promotionnelles
  • Statistiques
  • Contact

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

  • Droit d’opposition : possibilité de refuser que vos renseignements personnels soient utilisés à certaines fins.

Droit de retrait : possibilité de demander à ce que vos renseignements ne figurent plus dans nos bases de données, telles que les listes de diffusion.

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